德扑圈 / HELP & CONTACT

德扑圈客服微信怎么加

添加微信,把需求写明白。

德扑圈客服微信怎么加?点击微信卡片的复制按钮后,打开微信搜索账号并核对添加。德扑圈微信咨询可先用一句话说明下载、安装或俱乐部方面的需求。

账号搜索框、联系信息条与对话框依次排列
微信添加步骤 · 主题概念示意

01 / CHOOSE A TOPIC

复制账号后再核对搜索结果

添加德扑圈客服微信时,请确认粘贴内容与页面账号一致,避免多带空格或其他文字。浏览器未完成复制时,可以使用手动账号框;添加后的进一步沟通请在所选渠道中进行。

02 / SELF SERVICE

常见问题,先看这里

复制微信号后为什么没有自动打开微信? +

复制只会写入账号,不会自动跳转 App。请手动打开微信,在搜索位置粘贴账号。

微信搜索结果与账号不同如何处理? +

核对是否完整粘贴了账号及有无多余字符,结果仍不一致时不要凭相似昵称直接添加。

添加后第一条消息可以怎么写? +

可以写“想咨询 App 安装,目前停在某一步”,再补充设备系统或加入需求。

取得账号、核对信息和建立联系的步骤

03 / CONTACT CHANNELS

继续咨询,选择一个渠道

微信客服 人工咨询

复制后打开微信,搜索账号并添加。

三条 App 账号联系

复制后打开三条 App,搜索账号并添加。

描述问题的小提示

可以按“我想做什么 → 当前进行到哪一步 → 遇到了什么提示”的顺序说明。请勿提供密码或验证码。